ほとんどの大家さんが同じだと思いますが、
あまり、不動産会社、入居さんからの連絡は
受けたくないと思います。
あまりいい知らせの連絡が来ないからです。
例えば、クーラーの故障、家賃の滞納、退去連絡
などトラブルやあまりうれしくない連絡が多い。
もちろん、それらは家賃の滞納以外は必然なことが
多いし、大家が責任をもって、対応しなければ
ならないし、対応する責任がある。
先日報告した入居10人家族だが、入居3か月目で
対応の連絡がきた。
この物件は私の基本、自主管理で、家賃管理は
自分がしている。(ただ、入居募集を専任で
頼んでいることもあり、修理やその他の相談は、
その不動産屋さんでもしてくれる。)
そして、5月中旬ごろ、
入居さんの奥さんから電話がかかってきた。
入居者「あの~。すいませんが、コロナで収入が
ほとんどないので、6月分の家賃の支払いを
猶予していただけないですか?」
実は、今回家賃の管理を自分で行うのは初めてで
戸惑う。
貸借契約を結ぶときには、必ず、保証会社を
通しているので、家賃滞納があれば、
1か月遅れで家主に家賃が振り込まれる。
ありがたいシステムだし、
必須のシステムだ。
NAO 「そうですよね。なかなかコロナで、生活も
苦しいですよね。」
「とりあえず、状況はわかりましたので、
不動産屋さんとも相談してみます。」
重要なことは、結論がすぐ出ないときは、時間を置き、
改めて連絡することだ。
入居者「ご連絡お待ちしています。主人の携帯に
お願いします」
(え~、奥さんじゃないのか―、なんだか恐いな。)
不動産屋さんに電話する。
NAO 「入居者さんが6月の家賃滞納したいと
いっています」
不動産屋さん「6月の中旬でも振り込まれて
いなければ、うちに連絡ください。
保証会社さんに連絡とります」
「でも、6月の振込に対して5月中旬で、すでに連絡を
いただいているので、心配ないと思いますよ。」
なるほど、確かにそうだな。
それに不動産屋さんの経験は侮れない。
だいたい、家賃滞納する人やトラブル人は
物件案内中に大体わかるらしい。
大抵遅れても連絡来ないことも多いし、
前もって、連絡をくださるなんて律儀だな。
期待しよう。
(続く)